KOTRA 보이는 ARS 아이디어 공모전
● 응모 자격
- 공모자격 : 대한민국 국민 누구나 (개인 또는 팀)
● 응모 주제
- 공모내용 : KOTRA 보이는 ARS의 기능, 시나리오 및 화면 디자인에 관한 아이디어
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KOTRA 보이는 ARS 기능 제안
(복수 제안 가능)
예1 : 콜백(전화상담 예약) 서비스
예2 : 팝업 배너를 통한 공지사항 전달 기능
예3 : 통화 연결 전 상담직원에 대한 기본정보 제공 서비스
예4 : 상담원과의 실시간 채팅 서비스
ㆍKOTRA 보이는 ARS 운영 시나리오 및 화면 디자인 전반에 관한 제안
예1 : 이용 편의 증진을 위한 상담 분류체계 제안
예2 : 이용자 중심의 화면 디자인(UI/UX) 제안(ai 파일 선택제출)
※자세한 사항은 코트라 홈페이지 공지사항(
www.kotra.or.kr
)을
참고하여 주시길 바랍니다.
● 시상 내역
- 대상(1명) : 100만원
- 금상(2명) : 50만원
- 은상(3명) : 각 30만원
- 장려상(10명) : 각 10만원
● 응모 일정
- 공모기간 : 2019.7.11(목) - 7.31(수) 16:00
● 접수 방법
- 제안하고자 하는 아이디어를 첨부 참가신청서 양식에 맞게 작성하여 제출
- 제출처 : KOTRA 홈페이지 ‘열린 제안’ 또는 이메일 접수(
goodhk@kotra.or.kr
)
(홈페이지 내 위치 : KOTRA소개▷고객만족경영
▷
고객의 소리
▷
열린 제안)
● 심사 방법
- 심사기준 : 편리성, 창의성, 활성화 가능성, 지속성 등을 고려
※ 임직원 토의를 통한 1차 심사, 내·외부위원으로 심사위원회 구성을 통한 2차 심사로 수상자 선정
- 결과발표 : 2019.8.16(금) 예정 * 개별통보 예정
● 유의 사항(기타 사항)
- 개인정보 수집 및 이용에 관한 사항과 지식재산권 안내사항을 반드시 확인하여 주시기 바랍니다.
- 공모전 수상작의 모든 권리는 및 저작권은 KOTRA에 귀속됩니다.
- 심사 결과에 따라 당선작이 없을 수 있으며,
제안 아이디어의 시스템 반영 여부는 공모 당선작 심사 후 결정합니다.
- 상금에 대한 제세공과금은 수상자가 부담합니다.
● 문의 사항
- KOTRA 해외진출상담센터(02-3460-7216 /
goodhk@kotra.or.kr
)
